Kuluttajaturvallisuusvalvonta

HUOM: Uusi kuluttajaturvallisuuslaki ( 920/2011 ) tulee voimaan 1.1.2012. Laissa on toiminnanharjoittajan velvollisuuksiin täsmennyksiä ja lisäyksiä. Ilmoitusvelvollisuus ( 6 § ) koskee uusia palveluja, jotka aloitetaan lain voimaantulon jälkeen. Myös toimintaansa jatkavien toiminnanharjoittajien velvollisuus laatia palvelustaan turvallisuusasiakirja ( 7 § ) laajenee (ohje ja malli turvallisuusasiakirjaksi). Turvallisuusasiakirjan laatimisen osalta on kuuden kuukauden siirtymäaika ( 55 § ), eli turvallisuusasiakirja tulee olla valmiina viimeistään 1.7.2012.

Toiminnanharjoittajan ilmoituslomake ( täytettävä ) ( pdf )

__________________________________________________________

Kuluttajaturvallisuusvalvonta perustuu lakiin kulutustavaroiden ja kuluttajapalvelusten turvallisuudesta. Lain tavoite on ehkäistä vaaroja ennalta. Lain mukaan tuote tai palvelu ei saa aiheuttaa vaaraa kuluttajan turvallisuudelle, hänen terveydelleen tai omaisuudelleen. Vastuu tuotteiden ja palveluiden turvallisuudesta kuuluu elinkeinonharjoittajalle (valmistaja, maahantuoja, myyjä tai palvelun suorittaja) tai muulle palveluntarjoajalle, kuten kunnalle tai seurakunnalle.

Käytännössä kuluttajaturvallisuusvalvonta on projektiluontoista ja pistokokeenomaista. Kunnissa kuluttajan turvallisuuden valvontatyötä tekevät terveystarkastajat, joiden toimintaa ohjaavat lääninhallitus ja Turvallisuus- ja kemikaalivirasto ( Tukes). Valvontaviranomaisten työnjaon mukaisesti kuntien kuluttajaturvallisuusvalvonta painottuu kuluttajapalveluiden turvallisuuden valvontaan sekä kulutustavaroiden turvallisuuden valvonnan osalta paikallisiin tuotteiden valmistajiin. Kuluttajapalveluiden osalta kunnan valvontaprojektit kohdistuvat lähinnä painopistealueisiin, joita ovat mm. uimahallit ja -rannat, leikkikentät, ratsastustallit sekä erilaiset seikkailu- ja elämyspalvelut.

Laki kulutustavaroiden ja kuluttajapalvelusten turvallisuudesta asettaa elinkeinonharjoittajalle tai muulle palveluntarjoajalle velvollisuuden olla huolellinen. Palvelun tarjoajalla tulisi olla tarjoamistaan palveluista turvallisuusasiakirja. Ohjeet ja malli turvallisuusasiakirjasta ovat saatavilla Tukesin sivuilta.

Vahinko- ja vaaratilanteet pitää pyrkiä estämään ennalta. Lisäksi yrittäjällä on ilmoitusvelvollisuus viranomaisille jos hän havaitsee, että hänen tuotteensa aiheuttaa vaaraa. Oheisella Tukesin internet -sivulla on esitelty elinkeinonharjoittajille tarkoitetut toimintaohjeet havaittaessa vaaraa aiheuttava tuote tai palvelu sekä ilmoituslomakkeet, joilla välitetään tieto vaaraa aiheuttavasta tuotteesta tai palvelusta valvontaviranomaisille. Myös kuluttajana voit ilmoittaa vaaraa aiheuttavasta tuotteesta tai palvelusta kunnan terveystarkastajalle tai Tukesiin.

Lisätietoja Äänekosken kuluttajaturvallisuusvalvonta-asioista voi kysyä terveystarkastajilta.

Sivu päivitetty 10.1.2012.